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Kaabo Mantis® Tienda en Línea | mantis 8 | Envío gratis

Términos y condiciones de venta

1. Introducción

1.1 Estos términos y condiciones regirán la venta y compra de productos a través de nuestro sitio web.

1.2 Se le pedirá que acepte expresamente estos términos y condiciones antes de realizar un pedido en nuestro sitio web.

1.3 Este documento no afecta ningún derecho legal que pueda tener como consumidor (como los derechos bajo las Regulaciones de Contratos del Consumidor (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013 o la Ley de Derechos del Consumidor de 2015).

2. Interpretación

2.1 En estos términos y condiciones:

(a) “nosotros” significa nuestros representantes de este sitio web con nuestros detalles revelados en la Sección 22.1; y

(b) "usted" significa nuestro cliente o cliente potencial,

        y "nosotros", "nuestro" y "su" deben interpretarse en consecuencia.

3. Proceso de pedido

3.1 La publicidad de productos en nuestro sitio web constituye una "invitación a tratar" más que una oferta contractual.

3.2 Ningún contrato entrará en vigor entre usted y nosotros a menos y hasta que aceptemos su pedido de acuerdo con el procedimiento establecido en esta Sección 3 o [procedimiento de pedido alternativo].

3.3 Para celebrar un contrato a través de nuestro sitio web para comprar nuestros productos, se deben seguir los siguientes pasos: debe agregar los productos que desea comprar a su carrito de compras y luego proceder al pago; si es un cliente nuevo, debe crear una cuenta con nosotros e iniciar sesión; si es un cliente existente, debe ingresar sus datos de inicio de sesión; una vez que haya iniciado sesión, debe seleccionar su método de entrega preferido y confirmar su pedido y su consentimiento a los términos de este documento; será transferido al sitio web de nuestro proveedor de servicios de pago y nuestro proveedor de servicios de pago se encargará de su pago; luego le enviaremos un acuse de recibo inicial; y una vez que hayamos verificado si podemos cumplir con su pedido, le enviaremos una confirmación de pedido (en ese momento su pedido se convertirá en un contrato vinculante) o le confirmaremos por correo electrónico que no podemos cumplir con su pedido.

3.4 Tendrá la oportunidad de identificar y corregir errores de entrada antes de realizar su pedido.

4. Productos

4.1 Los siguientes tipos de productos están o pueden estar disponibles en nuestro sitio web de vez en cuando: bicicletas eléctricas, accesorios.

4.2 Podemos cambiar periódicamente los productos disponibles en nuestro sitio web, y no nos comprometemos a continuar suministrando ningún producto o tipo de producto en particular.

5. Precios

5.1 Nuestros precios se cotizan en nuestro sitio web.

5.2 De vez en cuando cambiaremos los precios cotizados en nuestro sitio web, pero esto no afectará a los contratos que hayan entrado en vigor anteriormente.

5.3 Todos los importes indicados en estos términos y condiciones o en nuestro sitio web se indican con IVA incluido.

5.4 Es posible que los precios en el sitio web se coticen incorrectamente; en consecuencia, verificaremos los precios como parte de nuestros procedimientos de venta para que se le notifique el precio correcto antes de que el contrato entre en vigor.

5.5 Además del precio de los productos, es posible que deba pagar un cargo de envío, que le será notificado antes de que el contrato de venta entre en vigor.

6. Pagos

6.1 Debe, durante el proceso de pago, pagar los precios de los productos que solicite.

6.2 Los pagos pueden realizarse mediante cualquiera de los métodos permitidos que se especifican en nuestro sitio web de vez en cuando.

6.3 Si no nos paga cualquier cantidad adeuda en virtud de estos términos y condiciones de acuerdo con las disposiciones de estos términos y condiciones, entonces podemos retener los productos solicitados y / o mediante notificación por escrito a usted en cualquier momento cancelar el contrato de venta. para los productos.

6.4 Si realiza una tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro contracargo injustificado, será responsable de pagarnos, dentro de los 7 días posteriores a la fecha de nuestra solicitud por escrito:

(a) un monto igual al monto del contracargo;

(b) todos los gastos de terceros incurridos por nosotros en relación con el contracargo (incluidos los cargos realizados por nuestro banco o su banco o procesador de pagos o emisor de la tarjeta);

(c) una tasa administrativa de 25.00 EUR, IVA incluido; y

(d) todos nuestros costos, pérdidas y gastos razonables incurridos en la recuperación de los montos mencionados en esta Sección 7.4 (incluidos, entre otros, los honorarios legales y los honorarios de cobro de deudas),

        y para evitar dudas, si no reconoce o no recuerda la fuente de una entrada en el estado de cuenta de su tarjeta u otro estado financiero, y como resultado realiza una devolución de cargo, esto constituirá una devolución de cargo injustificada para el propósitos de esta Sección 6.4.

7. Entregas

7.1 Nuestras políticas y procedimientos relacionados con la entrega de productos se establecen en nuestro documento de política de entrega.

7.2 Nos encargaremos de que los productos que compre se envíen a la dirección de entrega que especifique durante el proceso de pago.

7.3 Haremos todos los esfuerzos razonables para entregar sus productos en o antes de la fecha de entrega establecida en la confirmación del pedido o, si no se establece una fecha en la confirmación del pedido, dentro de los 7-12 días posteriores a la fecha de la confirmación del pedido para locales. pedidos, y 50 días después de la fecha de confirmación del pedido para pedidos globales; sin embargo, no garantizamos la entrega antes de esta fecha.

7.4 Garantizamos que, a menos que existan circunstancias excepcionales, todas las entregas de productos se enviarán dentro de los 10 días siguientes a la recepción del pago y la fecha de la confirmación del pedido, si es posterior.

8. Contratos a distancia: derecho de cancelación

8.1 Esta Sección 8 se aplica si y solo si ofrece contratar con nosotros, o contratarnos, como consumidor, es decir, como un individuo que actúa total o principalmente fuera de su comercio, negocio, oficio o profesión.

8.2 Puede retirar una oferta para celebrar un contrato con nosotros a través de nuestro sitio web o cancelar un contrato celebrado con nosotros a través de nuestro sitio web (sin dar ningún motivo para su retirada o cancelación) en cualquier momento dentro del período:

(a) a partir de la presentación de su oferta; y

(b) terminando al final de los 14 días posteriores al día en que los productos entran en su posesión física o la posesión física de una persona identificada por usted para tomar posesión de ellos (o, si el contrato es para la entrega de múltiples productos, lotes o piezas de algo, 14 días después del día en que el último de esos productos, lotes o piezas entra en su posesión física o la posesión física de una persona identificada por usted para tomar posesión de los mismos).

8.3 Para retirar una oferta para contratar o cancelar un contrato sobre la base descrita en esta Sección 8, debe informarnos de su decisión de retirar o cancelar (según sea el caso). Puede informarnos mediante cualquier declaración clara en la que exponga la decisión. En caso de cancelación, puede informarnos mediante el formulario de cancelación que le pondremos a su disposición. Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

8.4 Si cancela un contrato sobre la base descrita en esta Sección 8, debe devolvernos los productos (a la dirección de devolución proporcionada por nosotros) o entregárnoslos o entregárselos a una persona autorizada por nosotros para recibirlos. Debe cumplir con sus obligaciones a las que se refiere esta Sección 8 sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después del día en que nos informa de su decisión de cancelar el contrato. Debes pagar el costo directo de devolución de los productos.

8.5 Si cancela un pedido de acuerdo con esta Sección 8, recibirá un reembolso completo del monto que nos pagó con respecto al pedido, incluidos los costos de envío, excepto:

(a) si elige un tipo de envío que cuesta más que el tipo de envío menos costoso que ofrecemos, nos reservamos el derecho de retener la diferencia de costo entre el tipo de envío que eligió y el tipo de envío menos costoso que ofrecemos ; y

(b) según se disponga de otra manera en esta Sección 8.

8.6 Si el valor de los productos devueltos por usted se reduce en cualquier cantidad como resultado de la manipulación de esos productos por su parte más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los productos, podemos recuperar esa cantidad de usted. al precio del contrato. Podemos recuperar ese monto deduciéndolo de cualquier reembolso que se le adeude o exigirle que nos pague ese monto directamente. La manipulación que vaya más allá del tipo de manipulación que razonablemente podría permitirse en una tienda será "más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los productos" para estos fines.

8.7 Le reembolsaremos el dinero utilizando el mismo método utilizado para realizar el pago, a menos que haya acordado expresamente lo contrario. En cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como consecuencia del reembolso.

8.8 A menos que nos hayamos ofrecido a recoger los productos, procesaremos un reembolso debido a usted como resultado de una cancelación sobre la base descrita en esta Sección 9 dentro del período de 14 días después del día en que recibamos los productos devueltos o ( si es anterior) después del día en que nos proporcione evidencia de haber devuelto los productos. Si no le hemos enviado los productos en el momento del retiro o cancelación o si nos hemos ofrecido a recoger los productos, procesaremos un reembolso adeudado a usted sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro del período de 14 días después del día. en el que se nos informa de la retirada o cancelación.

8.9 No tendrá ningún derecho a cancelar un contrato como se describe en esta Sección 8 en la medida en que el contrato se relacione con:

(a) el suministro de bienes no prefabricados que se realizan sobre la base de una elección o decisión individual de usted, o bienes que están claramente personalizados.

9. Garantías y representaciones

9.1 Usted nos garantiza y nos manifiesta que:

(a) es legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes;

(b) tiene plena autoridad, poder y capacidad para aceptar estos términos y condiciones;

(c) toda la información que nos proporciona en relación con su pedido es verdadera, precisa, completa y no engañosa; y

(d) podrá recibir los productos de acuerdo con estos términos y condiciones y nuestra política de entrega.

9.2 Le garantizamos que:

(a) tenemos derecho a vender los productos que compra;

(b) los productos que le vendemos se venden sin ningún cargo o gravamen, excepto según se especifica en estos términos y condiciones;

(c) disfrutará de la posesión tranquila de los productos que compre, excepto como se especifica en estos términos y condiciones;

(d) los productos que compre corresponderán a cualquier descripción publicada en nuestro sitio web; y

(e) los productos que compre serán de una calidad satisfactoria.

9.3 Además de nuestra garantía para usted de la Sección 9.2., Una garantía extendida o "garantía extendida" se aplica adicionalmente para:

(a) cualquier daño del marco causado por un defecto en el material o un defecto de fabricación durante los 36 meses posteriores a la compra;

(b) cualquier daño de los componentes electrónicos causado por un defecto en el material o un defecto de fabricación durante 18 meses después de la compra;

(c) cualquier daño de la palanca de cambios causado por un defecto en el material o un defecto de fabricación durante los 24 meses posteriores a la compra;

(d) esta Sección 9.3 no se aplica a daños a la batería;

(e) esta Sección 9.3 no se aplica a otros daños de accesorios externos;

(f) esta Sección 9.3 se aplica a los daños ocurridos mientras el producto se utilizó correctamente y de acuerdo con el manual de instrucciones; y no por los daños causados ​​por el usuario;

9.4 Todas nuestras garantías y representaciones relacionadas con el suministro de productos no cambian ni interfieren con estos términos y condiciones, la política de entrega y nuestra política de devoluciones.

9.5 Todas nuestras garantías y representaciones relacionadas con el suministro de productos se establecen en estos términos y condiciones. En la medida máxima permitida por la ley aplicable y sujeto a la Sección 11.1, todas las demás garantías y representaciones están expresamente excluidas.

10. Limitaciones y exclusiones de responsabilidad

10.1 Nada en estos términos y condiciones:

(a) limitar o excluir cualquier responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de negligencia;

(b) limitar o excluir cualquier responsabilidad por fraude o tergiversación fraudulenta;

(c) limitar cualquier responsabilidad de cualquier manera que no esté permitida por la ley aplicable; o

(d) excluir cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida por la ley aplicable,

        y, si es un consumidor, sus derechos legales no serán excluidos o limitados por estos términos y condiciones, excepto en la medida permitida por la ley.

10.2 Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad establecidas en esta Sección 10 y en otras partes de estos términos y condiciones:

(a) están sujetos a la Sección 10.1; y

(b) gobernar todas las responsabilidades que surjan en virtud de estos términos y condiciones o relacionadas con el objeto de estos términos y condiciones, incluidas las responsabilidades que surjan en el contrato, en agravio (incluida la negligencia) y por incumplimiento de la obligación legal, excepto en la medida en que se indique expresamente lo contrario en estos términos y condiciones.

10.3 No seremos responsables ante usted con respecto a las pérdidas que surjan de cualquier evento o eventos fuera de nuestro control razonable.

10.4 No seremos responsables ante usted con respecto a las pérdidas comerciales, incluida (sin limitación) la pérdida o daño a las ganancias, ingresos, ingresos, uso, producción, ahorros anticipados, negocios, contratos, oportunidades comerciales o buena voluntad.

10.5 Acepta que tenemos interés en limitar la responsabilidad personal de nuestros funcionarios y empleados y, teniendo en cuenta ese interés, reconoce que somos una entidad de responsabilidad limitada; usted acepta que no presentará ningún reclamo personalmente contra nuestros funcionarios o empleados con respecto a las pérdidas que sufra en relación con el sitio web o estos términos y condiciones (esto, por supuesto, no limitará ni excluirá la responsabilidad de la entidad de responsabilidad limitada misma por los actos y omisiones de nuestros funcionarios y empleados).

11. Cancelación de pedidos

11.1 Podemos cancelar un contrato en virtud de estos términos y condiciones de inmediato, notificándole por escrito de terminación, si:

(a) no paga, a tiempo y en su totalidad, cualquier monto que se nos adeude en virtud de ese contrato; o

(b) comete cualquier incumplimiento de ese contrato.

11.2 Usted puede cancelar un contrato bajo estos términos y condiciones inmediatamente, notificándonos por escrito de terminación, si cometemos cualquier incumplimiento de ese contrato.

11.3 Podemos cancelar un contrato en virtud de estos términos y condiciones mediante notificación por escrito a usted si cualquier evento más allá de nuestro control razonable nos impide cumplir con ese contrato, lo que incluye, entre otros, la falta de disponibilidad de materias primas, componentes o productos, o cualquier falla de energía. disputas laborales que afecten a terceros, regulaciones gubernamentales, incendios, inundaciones, desastres, disturbios, ataques terroristas o guerras.

12. Consecuencias de la cancelación de un pedido

12.1 Si un contrato bajo estos términos y condiciones se cancela de acuerdo con la Sección 11:

(a) dejaremos de tener la obligación de entregar productos que no se hayan entregado en la fecha de cancelación;

(b) continuará teniendo la obligación, cuando corresponda, de pagar los productos que se hayan entregado en la fecha de cancelación (sin perjuicio de cualquier derecho que podamos tener de recuperar los productos); y

(c) todas las demás disposiciones de estos términos y condiciones dejarán de tener efecto, excepto que las Secciones 1.3, 6.4, 10, 15, 16, 17, 18, 19 y 20 sobrevivirán a la terminación y continuarán en vigor indefinidamente.

13. Alcance

13.1 Estos términos y condiciones no constituirán ni afectarán ninguna cesión o licencia de ningún derecho de propiedad intelectual.

13.2 Estos términos y condiciones no regirán la prestación de ningún servicio por nuestra parte ni por ningún tercero en relación con los productos (distintos de los servicios de entrega).

14. Variación

14.1 Podemos revisar estos términos y condiciones de vez en cuando mediante la publicación de una nueva versión en nuestro sitio web.

14.2 Se aplicará una revisión de estos términos y condiciones a los contratos celebrados en cualquier momento después del momento de la revisión, pero no afectará los contratos realizados antes del momento de la revisión.

15. Cesión

15.1 Por la presente, usted acepta que podemos ceder, transferir, subcontratar o ocuparnos de nuestros derechos y / u obligaciones en virtud de estos términos y condiciones, siempre que, si es un consumidor, dicha acción no sirva para reducir las garantías que lo benefician. bajo estos términos y condiciones.

15.2 No puede, sin nuestro consentimiento previo por escrito, ceder, transferir, subcontratar o tratar con cualquiera de sus derechos y / u obligaciones bajo estos términos y condiciones.

16. Sin exenciones

16.1 No se renunciará al incumplimiento de ninguna disposición de un contrato en virtud de estos términos y condiciones, excepto con el consentimiento expreso por escrito de la parte que no haya incumplido.

16.2 Ninguna renuncia a cualquier incumplimiento de cualquier disposición de un contrato bajo estos términos y condiciones se interpretará como una renuncia adicional o continua de cualquier otro incumplimiento de esa disposición o cualquier incumplimiento de cualquier otra disposición de ese contrato.

17. Divisibilidad

17.1 Si un tribunal u otra autoridad competente determina que una disposición de estos términos y condiciones es ilegal y / o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en vigor.

17.2 Si alguna disposición ilegal y / o inaplicable de estos términos y condiciones fuera legal o ejecutable si se eliminara parte de ella, esa parte se considerará eliminada y el resto de la disposición continuará en vigor.

18. Derechos de terceros

18.1 Un contrato bajo estos términos y condiciones es para nuestro beneficio y su beneficio, y no tiene la intención de beneficiar o ser ejecutable por terceros.

18.2 El ejercicio de los derechos de las partes bajo un contrato bajo estos términos y condiciones no está sujeto al consentimiento de ningún tercero.

19. Acuerdo completo

19.1 Sujeto a la Sección 10.1, estos términos y condiciones, junto con nuestra política de entrega y nuestra política de devoluciones, constituirán el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con la venta y compra de nuestros productos y reemplazarán todos los acuerdos anteriores entre usted y nosotros. en relación con la compraventa de nuestros productos.

20. Ley y jurisdicción

20.1 Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley de Hong Kong.

20.2 Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong.

21. Divulgaciones legales y reglamentarias

21.1 No archivaremos una copia de estos términos y condiciones específicamente en relación con cada usuario o cliente y, si actualizamos estos términos y condiciones, la versión que acordó originalmente ya no estará disponible en nuestro sitio web. Le recomendamos que considere guardar una copia de estos términos y condiciones para referencia futura.

21.2 Estos términos y condiciones están disponibles solo en inglés.

22. Nuestros datos

22.1 

Multi Union Electronics Limited
RM7B, una plaza capital, 18
Luard Road, Wan Chai, Hong Kong
Hong Kong, 999077

Número de registro de negocios:
2940263

22.2 Puede contactarnos:

(a) por correo postal, a la dirección postal indicada anteriormente;

(b) utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web; o

(c) por correo electrónico, utilizando la dirección de correo electrónico publicada en nuestro sitio web.

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